Úvod  Služby  Rozvoj firem  Rozvoj firemního systému

Rozvoj firemního systému

Odborný garant: Ing. Martina Čížová

Procesní řízení

Procesní řízení je plánování a řízení činnosti nezbytných k dosažení vysoké úrovně výkonnosti procesů a v identifikování příležitostí ke zlepšení kvality, provozní výkonnosti a trvalého uspokojování zákazníků.
Zahrnuje návrh, řízení a kontrolu a zlepšování klíčových procesů organizace.

Důvody k zavedení procesního řízení

  • Zjednodušení
  • Efektivita
  • Soulad a kontrola
  • Agilita
  • Průběžné zlepšování
  • Soulad s požadavky norem ISO

Poslat tuto stránku Nahoru

Řekli o nás

S Mgr. Janem Horákem spolupracuje Národní bezpečnostní úřad již od roku 2003. V průběhu této doby proběhly pod jeho vedením vzdělávací akce (školení a kurzy) především pro vedoucí zaměstnace. Podle našich potřeb připravil kurzy pro zaměstnace střední a vyšší řídící úrovně, dlouhodobě pracuje také s našimi „vedoucími juniory“. Témata, která pro naše zaměstnance pan Mgr. Horák zpracoval, byla především z oblasti manažerských dovedností – komunikace, konflikt a jeho řešení, motivace, hodnocení zaměstnanců, týmová spolupráce, řízení podle cílů atd. Z faktu, že Úřad spolupracuje s Mgr. Horákem již více než 7 let je zřejmé, že s jeho prací jsme dlouhodobě spokojeni a to jak po stránce odborného, tak organizačního zajištění akcí. Účast zaměstnanců na akcích, které připravil, byla pro Úřad vždy jednoznačným přínosem.

Dagmar Hošková, vedoucí personálního oddělení, NBÚ